Terugbetalingsbeleid

Bij A-Forcemethods leveren we digitale producten en persoonlijke diensten die met zorg en aandacht worden samengesteld. Onze algemene trainings- en voedingsschema’s worden direct na aankoop digitaal verzonden, zodat je meteen aan de slag kunt. Omdat deze producten direct geleverd worden en niet kunnen worden teruggestuurd, is retour of restitutie niet mogelijk. Door je bestelling te plaatsen, ga je ermee akkoord dat de levering van digitale inhoud direct start en dat je afstand doet van je herroepingsrecht volgens de Europese consumentenwetgeving.

Ben je niet helemaal tevreden met je gepersonaliseerde voedings- of trainingsschema? Geen probleem — binnen 14 dagen na ontvangst kun je contact met ons opnemen via info@aforcemethods.nl. We bieden dan gratis aanpassingen aan zodat het schema beter aansluit op jouw doelen en voorkeuren.

Voor online coaching trajecten gelden strikte voorwaarden, omdat onze persoonlijke begeleiding en voorbereiding van jouw traject direct na de aankoop van start gaan.

Bij aanmelding wordt een aanbetaling gevraagd die dient om jouw exclusieve plek in het traject te reserveren. Dit bedrag wordt verrekend met de totale prijs van het traject en wordt niet terugbetaald in geval van annulering of het niet starten van het traject.

Besluit je tijdens de 12 of 24 weken zelfstandig te stoppen met de coaching? Dan is er géén recht op een volledige terugbetaling. Wel kun je schriftelijk per e-mail een verzoek indienen voor een gedeeltelijke restitutie van maximaal 25% van het totale trajectbedrag, waarbij de uiteindelijke hoogte wordt bepaald op basis van de reeds geleverde diensten en de verstreken looptijd. De overige 75% is te allen tijde niet-restitueerbaar.

Heb je gekozen voor betaling in termijnen en besluit je tussentijds te stoppen? Het traject stopt dan per direct, maar reeds voldane termijnen worden niet teruggestort. Omdat een traject een vaste overeenkomst is voor de totale looptijd, blijft de betalingsverplichting voor het openstaande bedrag gewoon bestaan. Zelf stoppen is een eigen keuze en heft de lopende betalingsregeling niet op. 

Heb je vragen, opmerkingen of wil je om een aanpassing aanvragen?
Neem gerust contact op via info@aforcemethods.nl of het contactformulier op onze website, dan helpen we je graag verder.